プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本サービス「つながらない権利 Gateway」（以下「本サービス」）は、つながらない権利 Gateway 運営事務局（以下「当社」）が運営しています。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

• Slackメッセージメタデータ：メッセージの送信日時、送信者のユーザーID、チャンネルID、緊急度判定に利用するメッセージの属性情報。なお、メッセージ本文そのものはサーバーに保存しません。
• アカウント情報：SlackワークスペースのID、管理者のメールアドレス、プラン情報など、サービス利用に必要なアカウントデータ。
• 利用ログ：サービスへのアクセスログ、操作履歴など、サービスの品質維持・改善に利用する情報。

3. 利用目的

収集した情報は、以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持管理
• AIによるメッセージ緊急度の判定処理
• コンプライアンスレポートの生成および提供
• サービス利用状況の分析および機能改善
• ご利用料金の請求・管理
• お問い合わせへの対応

4. 第三者への提供

当社は、収集した個人情報を、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。

ただし、本サービスはSlack APIを通じてSlack Technologies, LLC（米国）のサービスと連携しています。Slackのプライバシーポリシーについては、Slack社の公式ウェブサイトをご参照ください。

5. データの保存期間

• メッセージ本文：保存しません。AI判定処理は一時的なメモリ上でのみ行われ、処理完了後に即時破棄します。
• メッセージメタデータ：最終利用日から1年間保存します。その後、自動的に削除します。
• アカウント情報：サービス解約後90日間保存した後、削除します。

6. セキュリティ

当社は、収集した情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。ただし、インターネット上のデータ通信において完全なセキュリティを保証することはできません。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシーを適宜変更することがあります。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。